erp实习报告

时间:2023-08-29 21:15:12
erp实习报告

erp实习报告

在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的erp实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

erp实习报告1

1、实习情况

实习时间:20xx.02.22——20xx.03.26

实习地点:xx市xx软件有限公司

实习主要工作内容:

(1)来电回复,通过电话、远端连线方式处理客户ERP应用过程所发生的问题;

(2)负责维护客户服务记录及提升客户满意度;

(3)熟悉ERP软件安装和操作,处理软件上的技术问题;

(4)实施培训流程和内容的熟悉和运用。

2、实习单位情况概述

xx市xx软件有限公司是台湾正航软件华南核心伙伴,20xx年5月在大陆成立厦门总部,全国CallCenter客服中心、全国技术支持总部等。凭借多年来深厚的技术积累、服务经验积累和管理经验积累,凭借对两岸企业管理模式和管理细节的深刻理解,正航软件在企业管理信息化领域厚积薄发,现已成为两岸管理软件市场领导厂商之一。

3、实习过程

由于我刚进公司作为一个应届生没有任何的工作经验,而且对公司和公司的软件还不熟悉,前段时间要先从熟悉软件开始,前两个星期首要工作是:客户的来电回复,远程解决客户问题;工厂达人系统的了解熟悉,在正航软 ……此处隐藏44261个字……ERP实习让我从多个方面了解企业的内部资源和外部资源,在经营过程中参与制定企业的发展战略与发展规划,和同事共同制定涉及企业"人财物产供销"所

有方面的预测,决策,计划,预算,组织,协调,控制和分析,涉及企业管理和经营决策的方方面面.虽然我只是负责生产部,但很多时候做出决策都要考虑周到,结合各部门交流的意见作出最满意的决策.

当然,除了我们这些生产制造公司以外,还有市场管理与服务机构,例如工商行政管理部门,税务部门,人才交流服务中心,综合信息中心,银行,租赁公司,认证中心和会计师事务所等部门或公司.他们为生产制造公司为主的模拟企业有序开展生产经营活动,协调不同经济主体的利益关系,规范模拟市场竞争环境,提供企业经营所需的信息,资金,人才,物资而设立的.

我在公司担任财务部的出纳和生产部的生产主管,所谓身兼两职,责任重大.而我所在的财务部设有一名财务总监,一名会计主管,一名审计和一名出纳.人数看起来算占了很多便宜,但是巨大的业务量让我们后来认识到,财务部的确是需要这么多人手.作为学了将近4年会计的我们,理论的知识经常挂在嘴边,可谓是纸上谈兵的高手了.但当把理论付诸于实际的时候,才发现"书到用时方恨少".我是做出纳的,主要负责填写一些凭证,登记现金和银行存款日记帐等,平时亦负责管理好公司的流动资金.公司同时采用财务软件和手工账的方法来记录业务.出纳在每一笔经济业务发生的时候,先要取得相关原始凭证,然后根据相应的原始凭证,将其登记记帐凭证.再根据记帐凭证,登记其明细帐.期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总帐.结转其成本后,根据总帐合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表.这也就是会计操作的一般顺序和基本流程.

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